Vill bli bättre på att lyssna
Tips för den som...
Steg ett avbryt inte den som talar utan vänta med frågorna för personen kanske besvarar dem i sina ordalag utan frågor. Steg två se personen som talar i ögonen så får ni bättre kontakt och uppmärksamhet.
Att ta sig tid att lyssna, låt den andra personen tala till punkt, du vet vad den andra personen har sagt och du blir bättre på att lyssna.